【恐るべしメンテ】
1年ちょっと前
マイカーを 乗り換えました。
乗っていた ジープは
何も 不満が なかったんだけど
孫が 3人に 増えたから
5人乗りの ジープじゃ 無理
それで 仕方なく 7人乗りに
乗り換えることに したんです。
SUVが 良いとの
奥さんの 希望もあり
7人乗りの SUVを
ネット検索で 探したところ
断トツで 気に入ったのは
ランドローバーディフェンダー130
めちゃめちゃ 格好良いでしょ?
でも これは 高すぎる
もし ショールームで 見ると
買っちゃうと 思うの
後先 考えずにね
だから 絶対 見ちゃ 駄目
そんでもって
出来るだけ 車両本体価格を
500万円前後に 納めたいのよね
そうなると 候補は 限られるの
三菱アウトランダーPHEVか?
ちょっと 無理して
レンジローバー スポーツか?
それとも プジョー5005か?
最終的に 3車に 絞りました。
そして この 3車の 実物を
ショールームで 見てから
それで どれを 買うか?
決めようという事になりました。
そして まずは
プジョーの ショールームへ
そしたら 入口に
お目当ての 5008が 有るの
見た途端 買うと 言いました。
他の 2車は 見てないのにね
そんでもって
値下げも 頑張ってくれて
ジープの 下取り価格も 納得
メンテナンスパックを 付けて
すんなり 契約しました。
そして それから 1年
車は めちゃ いい感じ
ネコ足と 呼ばれる
ハンドリングは 滑らかだし
装備も 充実していて
内装も 秀逸
燃費も 良いし
もう 何も 不満が ないの
メンテナンス以外はね
普通 新車って 納車後
6カ月点検とか 何キロ点検とか
メンテナンスが 有るでしょ?
営業車の トヨタなんか
しょっちゅう メンテの電話が
担当営業から 掛かってきます。
でもね プジョーは
ちっとも 掛かってこないの
たまに メールが 届くけど
新車の セールスの メールなの
そうして 半年が 過ぎ
走行距離も 5000キロを 過ぎ
1年を 迎えました
さすがに 1年点検は
あるよね? って 思ってたら
やっと メールが きたの
そして メールを 開くと
新車の セールスメール・・・
おいおい! どういうこと?
売った車の メンテは せず
新たな 車の 売り込みか?
もう プチっと 来て
売りっぱなしで メンテなしを
思いっきり 非難する
クレームメールを 返信しました。
するとね 数日後
電話が 有りました。
話を 聞いたところ
親会社の 組織が 大きく 変わり
顧客の 引継ぎや
メンテナンスサービスの 管理が
放置されて しまったとの事・・・
なんちゅう 言い訳・・・・
怒りよりも 呆れました
そして
すぐ 1年点検 します
9/14(木)の 午前中
ご都合 いかがでしょうか?
ええけど 車は どうするの?
プジョーまで 乗ってきて下さい
ちょい 待って!
午前中 そっちに 納車して
点検 いつ 終わるの?
夕方に 終わります
おいおい 待っとくの?
そんなん ないない!
今まで ほったらかし やってんから
うちの 会社まで 引取りに 来て
そして 夕方 納車に 来る
それが 普通とちゃうか?
分かりました そうします
そうして 電話を 切り
スマホの スケジュールアプリに
9/14 午前中 プジョー点検
来社と 入力しました。
そして 9/14の 当日の朝
車内の ゴルフバックを 空にし
プジョーで 出勤しました。
午前中って 何時かな?
銀行や 郵便局にも 行きたいし
やりたい用事も まぁまぁ ある
午前の 早くに 来て 欲しいなぁ
そう 思いながら
10:00が 過ぎ
そして 10:30
そろそろ 来るよね?と
会社前を ちょこちょこ 眺め
11:00に なりました。
これって ちょっと 遅くない?
午前中の 約束で
11:00より 遅れるなら
電話 1本 入れるべきやのに・・
どんどん 腹が 立ってきました。
そして 11:15になり 11:30
どこにも 外出せず 11:45になり
とうとう 12:00に なりました。
もう 無理! どういうこと?
プジョーに 電話しました。
今日の 午前中に 点検で
車を 引き取りに 来てもらう
約束をして 待ってるんですが
もう 12時を 過ぎました
どうなってるんですか!
いやぁ~ 調べたところ
本日 予約は 入ってないです
来週の 木曜じゃないですか?
木曜日が 良いんですよね?
金曜日とかも 大丈夫ですよ?
いやいや
もともと 今日の 木曜日
指定してきたの そっちやん!
もう ええわ!
いつなら ちゃんと 出来るねん?
絶対 約束通りできる
日は いつやねん!
そういうことで
1年点検の 仕切り直しは
9/21(木)午前中に 決まりました
でも 本当に 大丈夫なのか?
まさか この流れで
ダメ押しの すっぽかしなら
ビッグを 超えるかも 知れません